Máquinas e Componentes Eletrônicos: Troca disponível em até 03 meses após o recebimento, exclusivamente para defeitos de fabricação.
Peças e Itens de Reposição: Troca disponível em até 07 dias após o recebimento, limitada a defeitos de fabricação.
Condições para a Troca: O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de mau uso, alteração ou instalação inadequada.
É obrigatório apresentar a nota fiscal de compra. A troca será realizada somente após análise técnica para comprovação do defeito de fabricação.
Casos em que a troca não será efetuada: Danos causados por uso indevido, quedas, sobrecarga elétrica ou mau manuseio. Instalação incorreta ou realizada por terceiros sem qualificação técnica. Modificações ou reparos realizados sem autorização. Se precisar acionar a garantia, entre em contato com nosso suporte dentro do prazo estipulado. Estamos à disposição para auxiliá-lo!